CONDITIONS GENERALES DE VENTE
1. Préambule Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site JT24FIT.FR, édité par John TUA, Entreprise Individuelle, immatriculée sous le numéro TAHITI C93065, dont le siège social est situé au 24 servitude Atira'a, Punaauia, Polynésie française.
📌 Contact : 📧 Email : contact@jt24fit.fr 📞 Téléphone : +689 87 311 001
En passant commande sur JT24FIT.FR, l’acheteur reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes CGV sans réserve.
2. Produits et services Le site JT24FIT.FR propose la vente de programmes Herbalife et autres produits liés à la nutrition et au bien-être.
📌 Important : Les produits Herbalife ne sont pas des médicaments et ne remplacent en aucun cas une alimentation équilibrée et un mode de vie sain.
Les visuels des produits sont illustratifs et n’ont pas de valeur contractuelle.
3. Commandes
3.1 Processus de commande L’acheteur peut passer commande via le site JT24FIT.FR en sélectionnant les produits souhaités et en suivant le processus de validation et de paiement.
📌 Avant validation, l’acheteur peut modifier son panier et vérifier les détails de sa commande.
3.2 Confirmation de commande Une fois le paiement validé, un email de confirmation est envoyé à l’acheteur. L’expédition de la commande est confirmée par un second email.
John TUA se réserve le droit de refuser une commande en cas de suspicion de fraude, d’abus ou de litige en cours avec l’acheteur.
4. Prix et Paiement
4.1 Prix des produits Les prix affichés sur JT24FIT.FR sont en Francs Pacifique (XPF) et en EUROS et incluent toutes les taxes applicables.
📌 Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande et sont à la charge de l’acheteur.
4.2 Modes de paiement
Le paiement s’effectue en ligne via :
Stripe (carte bancaire)
PayPal
Virement (commande traitée après réception des fonds)
Deblock (commande traitée après réception des fonds)
A la livraison
📌 Sécurisation : Les paiements sont traités par des prestataires tiers sécurisés, et aucune donnée bancaire n’est stockée par JT24FIT.FR.
4.3 Défaut de paiement En cas de refus de paiement par l’organisme bancaire, la commande sera annulée.
5. Livraison et Retrait
5.1 Zone de livraison Les commandes sont exclusivement livrées en Polynésie française.
5.2 Délais de livraison
📌 Délais estimés : Entre 2 et 5 jours ouvrés après validation du paiement.JT24FIT.FR ne saurait être tenu responsable d’un retard dû aux services de livraison.
5.3 Modes de livraison
Livraison locale : Un point de rendez-vous peut être défini avec l’acheteur (sous conditions).
Retrait sur RDV : L’acheteur peut récupérer sa commande sur rendez-vous à une adresse communiquée après la commande.
5.4 Problèmes de livraison En cas de produit endommagé ou manquant, l’acheteur doit signaler le problème sous 48h après réception, avec des photos à l’appui, à contact@jt24fit.fr.
6. Droit de Rétractation et Retours
6.1 Délai de rétractation 📌 Conformément au Code de la consommation, l’acheteur dispose de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification.
Exception : Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits ouverts et consommés.
6.2 Procédure de retour Contactez-nous à contact@jt24fit.fr pour signaler votre retour
Retour sur RDV : L’acheteur doit restituer le produit en bon état et non ouvert, avec preuve d’achat. Remboursement : Effectué sous 7 à 14 jours après validation du retour.
📌 Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf en cas d’erreur de notre part.
7. Responsabilité
7.1 Disponibilité des produits JT24FIT.FR s’engage à informer l’acheteur en cas de rupture de stock. Une alternative ou un remboursement sera proposé.
7.2 Utilisation des produits JT24FIT.FR ne peut être tenu responsable d’une mauvaise utilisation des produits achetés.
7.3 Cas de force majeure En cas d’événements indépendants de notre volonté (catastrophe naturelle, crise sanitaire, grève des transports, etc.), la responsabilité de JT24FIT.FR ne saurait être engagée.
8. Protection des Données (RGPD) Les informations personnelles collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et à l’envoi d’offres commerciales.📌 L’acheteur a le droit d’accéder, de rectifier ou de demander la suppression de ses données personnelles.
📧 Exercer ses droits : contact@jt24fit.fr
📌 Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Confidentialité.
9. Propriété Intellectuelle Tout le contenu du site JT24FIT.FR (textes, images, logos) est protégé par le droit d’auteur. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
10. Litiges et Droit Applicable En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
📌 À défaut, les tribunaux de Papeete (Polynésie française) seront seuls compétents.
📆 Dernière mise à jour : 15/03/2025